Политика конфиденциальности

FreshMart (далее «мы», «наш» или «Магазин») стремится защитить конфиденциальность и персональные данные наших клиентов. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как её используем и какие права у вас есть.

1. Какую информацию мы собираем

При использовании нашего сайта или оформлении заказа мы можем собирать следующую информацию:

Личная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.
Данные аккаунта: учётные данные, история заказов, список желаний.
Платёжная информация: данные о способе оплаты (обрабатываются безопасно через нашего платёжного провайдера; мы не храним полные номера карт).
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, посещённые страницы и файлы cookie.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию в следующих целях:

Обработка и доставка ваших заказов.
Управление вашим аккаунтом и предоставление поддержки клиентам.
Отправка подтверждений заказов, обновлений доставки и важных уведомлений.
Улучшение нашего сайта, ассортимента и услуг.
Соблюдение юридических обязательств.

3. Передача информации

Мы не продаём и не сдаём в аренду вашу личную информацию третьим лицам. Мы можем передавать ваши данные только:

Партнёрам по доставке: для выполнения доставки вашего заказа.
Платёжным провайдерам: для безопасной обработки вашего платежа.
Правоохранительным органам: по требованию закона или для защиты наших прав.

4. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта просмотра, запоминания предпочтений и анализа трафика. Вы можете управлять настройками cookie через свой браузер. Отключение cookie может ограничить некоторые функции сайта.

5. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Все данные передаются в зашифрованном виде с использованием технологии SSL/TLS.

6. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные, пока ваш аккаунт активен или пока это необходимо для предоставления услуг. Вы можете в любой момент запросить удаление аккаунта и связанных данных, связавшись с нами.

7. Ваши права

У вас есть право:

Получить доступ к своим персональным данным и запросить их копию.
Исправить неточные или неполные данные.
Запросить удаление ваших персональных данных.
Отозвать согласие на обработку данных.
Подать жалобу в соответствующий орган по защите данных.

8. Изменения в политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Изменения будут опубликованы на этой странице с указанием обновлённой даты. Рекомендуем периодически просматривать данную политику.

9. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о данной Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами через страницу контактов.

Последнее обновление: апрель 2026